Умови використання

1. Загальні положення

StrivoraX надає послуги з організації фітнес-тренувань та супутніх консультацій. Наші послуги призначені для дорослих осіб віком від 18 років.

Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що:

Вам виповнилося 18 років
Ви маєте правоздатність укладати договори
Надана вами інформація є достовірною
Ви ознайомились з цими умовами та погоджуєтесь їх дотримуватись

2. Послуги

Що включають наші послуги

Групові тренування

Заняття з кардіо, силовими та функціональними вправами в групах

Персональні тренування

Індивідуальні заняття з персональним тренером

Консультації

Поради щодо тренувань та здорового способу життя

Програми тренувань

Розробка індивідуальних програм відповідно до ваших цілей

Детальний опис кожної послуги та її вартість вказані на головній сторінці сайту. StrivoraX залишає за собою право змінювати перелік послуг та їх вартість з повідомленням клієнтів.

3. Права та обов'язки сторін

Наші зобов'язання

Надавати якісні фітнес-послуги
Забезпечувати безпечність тренувань
Дотримуватись конфіденційності ваших даних
Надавати професійні консультації
Інформувати про зміни в розкладі
Підтримувати чистоту та порядок

Ваші зобов'язання

Своєчасно оплачувати послуги
Дотримуватись правил відвідування
Слідувати інструкціям тренерів
Повідомляти про проблеми зі здоров'ям
Поважати інших учасників
Дбайливо ставитись до обладнання

4. Оплата та скасування

Умови оплати

Оплата здійснюється згідно з обраною програмою. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають всі необхідні послуги, зазначені в описі програми.

Скасування та повернення коштів

Скасування окремого тренування

Можливе не пізніше ніж за 12 годин до початку тренування без втрати заняття

Призупинення абонементу

Можливе на період відпустки або з медичних причин терміном до 30 днів

Повернення коштів

Здійснюється за невикористані послуги при достроковому розірванні договору

5. Безпека та відповідальність

Важливо!

Перед початком тренувань обов'язково повідомте тренера про будь-які проблеми зі здоров'ям, обмеження або особливості, які можуть вплинути на безпеку тренувань.

Наша відповідальність

StrivoraX забезпечує професійне проведення тренувань кваліфікованими тренерами та підтримку безпечного середовища для занять.

Ваша відповідальність

Ви несете відповідальність за достовірність наданої інформації про стан здоров'я та дотримання рекомендацій тренерів під час занять.

StrivoraX не несе відповідальності за наслідки, що можуть виникнути внаслідок приховування інформації про стан здоров'я або недотримання інструкцій тренерів.

6. Правила відвідування

Загальні правила

Приходьте в спортивному одязі та взутті
Приносьте рушник та пляшку води
Прибувайте за 10 хвилин до початку
Дотримуйтесь чистоти та порядку
Вимикайте мобільні телефони під час занять

Поведінка

Поважайте інших учасників
Слухайте інструкції тренера
Не заважайте проведенню занять
Повідомляйте про проблеми або дискомфорт
Дбайливо поводьтесь з обладнанням

7. Зміни умов

StrivoraX залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про всі зміни ми повідомимо вас не менш ніж за 7 днів через:

Публікацію оновлених умов на сайті
Повідомлення через контактні дані
Оголошення під час тренувань

Продовження користування нашими послугами після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими умовами.

8. Розв'язання спорів

Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів. StrivoraX зацікавлений у швидкому та справедливому вирішенні будь-яких проблем.

Порядок подання скарг

Зверніться до менеджера або тренера
Опишіть ситуацію через контактну форму
Очікуйте відповіді протягом 3 робочих днів
У разі незгоди звертайтеся до керівництва

9. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання або наших послуг ви можете звертатися через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми гарантуємо розгляд вашого звернення протягом 3 робочих днів та надання вичерпної відповіді на всі ваші запитання.